КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

ВНИМАНИЕ: Тираж 1 ед. на чужих изделиях - НЕ ВЫПОЛНЯЕМ !!! Есть ограничения по минимальному заказу!

 

     На нашем сайте указаны оптовые цены на продукцию без стоимости его брендирования ( нанесения логотипов ) при заказах на сумму от 5000 (пять тысяч)руб., но это не означает, что если Вам необходимо забрендировать 2 футболки ( на нашем текстиле) мы Вам откажем. Просто стоимость изделия будет выше указанной на сайте, а время исполнения как и при тираже 100 ед.

     Стоимость работ по брендированию ( нанесения логотипом, символики или просто изображения ) будет рассчитываться индивидуально по каждому конкретному Вашему заказу. Вам необходимо предоставить готовый макет и раб.файл, согласно тех.требованиям указанным в разделе ДОКУМЕНТЫ. Или заказать эту услугу у нас (платно).


     Заявки можно направить в свободной форме на нашу эл.почту, указанную в разделе: КОНТАКТЫ  или оформить прямо на сайте. В каждый счет, вне зависимости от суммы заказа, склада и способа выдачи заказа, а также от статуса контрагента автоматически добавляется услуга комплектации (услуга УК) в размере 250 руб.


А как оформить заказ?


    Перед оформлением заказа ознакомьтесь с предлагаемым ассортиментом товаров и услуг, предварительно выпишите нужные артикулы товаров, подготовте размеры в соотвествии с размерной сеткой указанной на сайте. Если у Вас вознили вопросы наши менеджеры Ваc проконсультируют по бесплатному телефону 8-800-505-42-70


    Оформление заявок через сайт или по эл. почте - ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ нашей компании, по телефону только консультирование.


    У нас два  ЦЕНТРАЛЬНЫХ СКЛАДА Москва и Екатеринбург. И в случае отсутствия заказанного товара на Уфимском складе, товар резервируется на Центральных складах и за наш счет перемещается на склад выдачи после поступления оплаты. Т.о. любой объем товара доступен к выдачи на Уфимском складе в течении 3-5 раб.дней с момента оплаты.

     Возможна Курьерска доставка ( например СДЭК) в течении 1-2 дня, за доп. плату.   Данные сроки касаются на товар без услуги печати.


ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ НАШ САЙТ

- Выбираем раздел, например ОДЕЖДА

- Отбираем по характеристикам, например ТОЛСТОВКИ

- Выбираем модель, воспользуйтесь сортировками по цвету, цене, бренду

- Кликнете на нужную модель. Теперь Вы можете посмотреть какие есть цвета, размеры, и можно увидеть размерную сетку.

- Выбирайте нужный цвет изделия, например КРАСНЫЙ (при наведении курсора на кружок с цветом выскакивает название данного цвета)

- Выбраем нужный размер, например XL/52 

- Кликаем В КОРЗИНУ

Теперь этот товар попал в КОРЗИНУ, количество можно проставить чуть позже, выбираем следующуй артикул.


ВНИМАНИЕ: если в данном артикуле нет нужного цвета или нужного размера - значит его нет в настоящее время на складах. Если указано, что данный артикул продается упаковками, то ставим кол-во упаковок, а не штуки!


-  После того как ВЫ выбрали все, необходимо перейти в КОРЗИНУ для оформления заказа.

Теперь внимательно проверяем, что выбрали и проставляем количество в штуках или упаковках.

- Кликаем ДАЛЕЕ, заполняем поля в соотвествии с вопросами.

- Кликаем ДАЛЕЕ, выбираем форму оплаты. (с 01.12.2016г. - оплата только через банк на расчетный счет предприятия, по реквизитам указанным в счете)


ПОЗДРАВЛЯЕМ! Вы оформили заказ.


На указанную Вами эл. почту получите копию Вашего заказа. Теперь нужно дождаться ответа из отдела продаж или счета на оплату на эл.почту. Вся работа по заказу ведется через эл.почту, поэтому все, что будет Вами написанно - будет учтенно в заказе. Согласований макетов по телефонному звонку НЕДОПУСТИМО, только подписанный скан макета по эл.почте принимается в работу.


ВЫ оформили заказ и ... тишина!

Что происходит с того момента, как Вы оформили заказ?

       Ваш заказ попал в отдел продаж ОПЕРАТОРУ, который проверяет на правильность оформления. При возникновения вопросов он созвонится с Вами или задаст вопрос по эл.почте(указанной при оформлении).

       Затем ОПЕРАТОРУ необходимо забронировать товар на складах под Вас, чтобы никто другой не смог его купить. Бронь мы держим только 2 дня (по умолчанию), далее автоматически бронь аннулирутся и этот товар может приобрести любой другой клиент. Если Вам необходимо продлить бронь - то информируйте об этом вашего менеджера.

        После получения подтверждения бронирования со склада - ОПЕРАТОР или МЕНДЖЕР выставляет Вам счет для оплаты. Срок оплаты счета  2 раб.дня ( день выставления счета не считаем). Если Вам требуется чуть дольше времени на оплату - сообщайте вашему менеджеру.

        Весь этот процесс занимает время,  от 1 часа до суток (зависит от загруженности и времени суток).

В письмах, которые мы отправляем на Вашу эл. почту всегда есть подпись нашего сотрудника, который ведет Ваш заказ - запомните его имя, оно необходимо при обращении Вами к нам по телефону.




Если ВЫ заказываете услугу нанесения (печати или вышивки):

 1. Менеджер, которому будет отдан в обработку Ваш заказ свяжется с Вами для обсуждения этого вопроса в течении раб. дня.

 2. Менеджер выставляет Вам счет на оплату товара и услуг, Вы его проверяете и если все верно - оплачиваете.

 3. После поступления оплаты по счету с услугой печати, Ваш заказ поступает к дизайнерам и они  готовят макет, примерно за 1-2 раб. дня.

 4. Менеджер высылает Вам макет на утверждение, если требуется доработка , то 2-е доработки бесплатно, далее 100 руб. за каждое изменение.

 5. Только после  утверждения макета Вами (скан макета с печатью и подписью) мы перемещаем Ваш товар в цех для печати и ставим его в план производства.

 6. Технолог подтверждает и принимает заказ на производство и ставит срок сдачи заказа, с погрешностью 1-2 дня.

 7. Только после этих процедур менеджер Вам озвучивает ПЛАНОВЫЙ срок выдачи заказа.

.

      Стандартный срок исполнения заказов с услугой нанесения (кроме вышивки) от 3-4 дней, в зависимости от очередности заказов и тиражности. Стоимость услуги срочной печати уточняйте у менеджеров. Стандартное время с момента поступления оплаты до запуска в производство 3-7 раб. дней.


Планируя заранее - ВЫ получаете максимальную прибыль.

Удачи Вам в бизнесе.


Администрация ГК ПРОМО-ОПТ & ФУТБОЛКА-УФА